居抜き物件コラム
Googleマップで集客が変わる
集客・マーケティング
2026.06.17
お店を探す時、
皆さんは何を使いますか?
昔なら、
情報誌。
折込チラシ。
タウンページ。
しかし今は違います。
多くの方がまず最初に使うのは、
Googleマップ
です。
実は、
飲食店や美容院、サービス店舗にとって、
Googleマップは看板以上に重要な集客ツールになっています。
例えば、
そんな時、
「〇〇市 ラーメン」
ではなく、
Googleマップで検索する方が増えています。
つまり、
Googleマップに表示されなければ、
存在していないのと同じになってしまうこともあるのです。
意外かもしれませんが、
お客様はホームページを見る前に、
Googleマップを見ることがあります。
そこで確認するのは、
です。
来店するかどうかは、
数秒で判断されることもあります。
どんなに良いお店でも、
初めてのお客様は不安です。
そんな時に参考になるのが口コミです。
口コミが全てではありません。
しかし、
来店のきっかけになることは少なくありません。
料理。
店内。
外観。
スタッフ。
写真があるだけで安心感は大きく変わります。
逆に、
写真がほとんど無いお店は、
お客様が不安になることもあります。
Googleマップは、
登録すれば終わりではありません。
営業時間を更新する。
写真を追加する。
口コミへ返信する。
こうした積み重ねが重要です。
チラシや広告には費用がかかります。
しかし、
Googleビジネスプロフィールは基本的に無料で利用できます。
だからこそ、
まず取り組む価値があります。
私たちは日々、
店舗を探している方とお話ししています。
その中で感じるのは、
お客様の行動が大きく変わったということです。
昔は良い立地に出店すれば集客できました。
しかし今は、
スマホの中でも選ばれなければなりません。
どれだけ良い物件でも、
どれだけ良い商品でも、
見つけてもらえなければ来店にはつながりません。
私たちはいつも、
集客とは広告費をかけることではなく、
お客様に見つけてもらいやすくすること
だと考えています。
Googleマップの活用もその一つです。
これからの時代は、
店舗の立地だけでなく、
スマホの中での立地も重要になるのではないでしょうか。
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